Provjerite postoji li profil i tko njime upravlja
Nemojte stvarati novu verziju zato što nemate pristup postojećoj. Najprije utvrdite vlasnika i koristite službeni postupak zahtjeva pristupa ili rješavanja problema.
Prihvatljivost i način pružanja usluge
Uvjeti ovise o vrsti poslovanja. Google razlikuje poslovnice i tvrtke koje dolaze korisnicima te propisuje kako se prikazuju adresa i uslužno područje u smjernicama za predstavljanje tvrtke.
Sama web stranica ili želja za vidljivošću u gradu nije dokaz da imate prihvatljivu poslovnicu na toj lokaciji.
- Klijenti dolaze u vaš prostor
- Za prikaz poslovnice moraju biti ispunjeni uvjeti za stvarnu lokaciju, uključujući odgovarajuće oznake i mogućnost primanja korisnika. Iznajmljena poštanska adresa bez poslovanja ondje nije lokalni ured.
- Vi dolazite klijentima
- Ako na svojoj adresi ne pružate usluge korisnicima, uklonite je iz javnog prikaza profila i navedite stvarno područje rada. Za hibridno poslovanje, koje prima korisnike i izlazi na teren, vrijede drukčiji uvjeti prikaza adrese.
- Poslujete isključivo online
- Takvo poslovanje nije prihvatljivo za Google poslovni profil. Nemojte unositi izmišljenu lokaciju da biste zaobišli uvjet osobnog kontakta.
Prije odabira provjerite Googleove kriterije prihvatljivosti i upute za terensko i hibridno poslovanje. Ne treba svaki obrt imati isti način prikaza samo zato što nudi sličnu uslugu.
Uredite osnovne podatke
Koristite stvaran naziv, odgovarajuću kategoriju i kontakt koji se prati. U naziv ne dodajte reklamne izraze ili gradove koji nisu dio naziva poslovanja.
Opis tvrtke nije polje za poveznicu na vaš web ni za isticanje akcijskih cijena. Google za opis propisuje ta ograničenja u pravilima sadržaja poslovnog profila; web adresu unesite u predviđeno polje.
Fotografije i poveznice
Objavite stvarni prostor ili prikaz rada kada ga smijete pokazati. Poveznicu usmjerite na stranicu koja najjasnije predstavlja relevantnu lokaciju ili uslugu.
Kako profil i web zajedno objašnjavaju ponudu obrta?
Profil može biti prvo mjesto na kojem osoba vidi kontakt, dok na webu treba razumjeti je li vaša ponuda prikladna za njezin posao. Ne morate na oba mjesta objaviti isti opširan tekst: važni podaci trebaju biti usklađeni, a web može detaljnije objasniti radove i postupak angažmana.
Primjer električara koji ne prima stranke kod kuće
Zamislimo samostalnog električara koji radi na objektima naručitelja i nema prostor za njihove posjete. Primjer služi pripremi sadržaja, ne prikazuje potvrđeni DTweb projekt ili stvarni Google profil. Njegov web ne treba pozivati kupce da dođu na adresu radionice koja ne postoji.
Na stranici usluge može razdvojiti radove koje preuzima, objasniti kako se dogovara obilazak i navesti informacije potrebne za prvi odgovor. Odabrane fotografije prikazuju vlastitu izvedbu, a kontakt omogućuje opis traženog zahvata. Profil i web tako ne šalju suprotne poruke o dolasku ili prihvatu poslova.
Četiri provjere prije povezivanja
- Prepoznatljivo poslovanje. Nakon otvaranja weba osoba može povezati naziv s profilom; ne dolazi na ponudu druge tvrtke ili nepovezane djelatnosti.
- Dogovor dolaska. Tekst razlikuje posjet poslovnici od izlaska na objekt i ne obećava terensku dostupnost koju obrt nije potvrdio.
- Kontakt bez traženja po galeriji. Telefonska poveznica i obrazac dostupni su uz informacije o poslu, a broj i primatelj upita pripadaju obrtu.
- Važeći sadržaj. Popis usluga odgovara današnjoj ponudi; za promjenu područja rada pregledajte i web i profil, ne samo jednu od tih adresa.
Materijale za predstavljanje poslovanja možete složiti uz radnu mapu sadržaja za obrt. Ako tek pripremate svoje predstavljanje, usporedite te zadatke s opsegom izrade web stranice za obrt i objavljenim paketima izrade. Uređivanje profila zasebno se dogovara, nije automatski dio svakog paketa.
Pristupi i redovno održavanje
Vlasnički račun treba ostati pod kontrolom poslovanja, a suradnici trebaju dobiti samo potreban pristup. Odredite tko ažurira posebna radna vremena i odgovara na povratne informacije.
Za postupanje s recenzijama pogledajte kako zatražiti iskreno korisničko iskustvo.
Uredan profil nije obećanje prvog mjesta na Kartama. Google objašnjava utjecaj relevantnosti, udaljenosti i uočljivosti u smjernicama za lokalni poredak. Ako je problem vidljivost samog weba, slijedite vodič za dijagnostiku lokalnog SEO-a umjesto stvaranja drugog profila.