Održavanje web stranica
Održavanje treba imati jasno određen opseg: koje se informacije mijenjaju, što se tehnički prati i kako se prijavljuje problem. Plan pripremamo prema vašem webu, ne prema popisu univerzalnih obećanja.
Pregled prije preuzimanja održavanja
Za postojeći web najprije provjeravamo tehnologiju, dostupne pristupe i način izrade sigurnosnih kopija. Važno je znati tko upravlja domenom, hostingom i vanjskim servisima prije nego preuzmemo određene obveze.
Naslijeđene probleme i veće zahvate odvajamo od redovnog održavanja. Početni popravak pokvarenog sustava nije nužno uključen u mjesečni paket manjih izmjena.
Sadržajne izmjene
Promjena cijene, nova fotografija i dodavanje cijele funkcije nisu jednak posao. U dogovoru navodimo koje su vrste izmjena uključene, njihov raspoloživi opseg i način potvrde dodatnog rada.
Materijale dostavljate s jasnom uputom gdje se objavljuju i od kada vrijede. Ako podatak zahtijeva stručnu ili pravnu potvrdu, odgovornost za njegovu točnost mora biti razjašnjena prije objave.
Tehnička briga prema vrsti weba
Statični web, sustav za uređivanje sadržaja i internetska trgovina imaju različite obveze. Plan može uključivati provjeru certifikata, ažuriranja, dostupnosti, obrazaca i kopija, ovisno o tehnologiji i ugovorenom opsegu.
Ne postoji web koji je potpuno neosjetljiv na napade samo zato što nema dodatke ili bazu. Pristupi hostingu, vanjske skripte i kontaktni obrasci također zahtijevaju odgovarajuću brigu.
Podrška i prijava problema
Unaprijed definiramo kako šaljete zahtjev i koji su rokovi odgovora. Mogućnost nadzora dostupnosti ne znači da je u osnovnu cijenu uključena neprekidna ljudska podrška.
Ako je web važan za narudžbe ili rezervacije, potrebno je posebno dogovoriti postupak za prekid rada. Ne obećavamo popravak u nekoliko sati bez uvida u problem i ugovorene razine podrške.
Cijena i odnos prema SEO-u
U objavljenom cjeniku održavanje ima fiksnu mjesečnu cijenu za uključeni opseg. Točan broj izmjena, tehničke provjere i dodatni poslovi određuju se u ponudi za vaš projekt.
Redovno održavanje nije automatski mjesečni SEO program. Ako trebate analizu upita, nove članke ili daljnju optimizaciju, taj se rad dogovara prema SEO usluzi.
Predaja i završetak suradnje
Uvjeti otkaza, plaćanja i predaje pristupa trebaju biti poznati prije ugovaranja. Prilikom predaje razlikujemo vaše podatke, ugovorene isporuke i račune vanjskih pružatelja.
Sastavimo održavanje koje odgovara vašem webu
Pošaljite adresu stranice, vrstu promjena koje očekujete i informacije o trenutnom hostingu kako bismo procijenili potreban opseg podrške.
Javite se DTweb-u